• 

• Увеличение конверсии вашего сайта за счет мгновенной обработки форм обратной связи

  Игорь Балашов, 27 октября 2015

  Теперь обработку форм обратной связи на сайте можно автоматизировать.

Технология SmartCallBack позволяет автоматизировать и ускорить обработку всех существующих форм обратной связи, которые стоят на сайте клиентов за счет организации звонка посетителю сайта заполняющего эту самую форму.

Руководство компаний не всегда может оценить полноту  обработки заявок форм обратной связи, скорость и качество их обработки. При использовании данной технологии все поступившие заявки фиксируются, ни одна заявка не потеряется, можно отслеживать качество обработки заявки и качество работы колл-центра в целом так и конкретного менеджера.

Интеграция технологии SmartCallBack в форму обратной связи крайне проста и проводится фактически в три клика. Никаких доработок на сайте делать не нужно.

Для посетителя вашего сайта все останется в привычном виде. Но при заполнении формы обратной  связи технология SmartCallBack использует введенные данные и организует звонок. При этом, оператору система заранее продиктует всю информацию из заполненной формы.